Politique de confidentialité de CuraWeight
Date d’entrée en vigueur : 2 octobre 2026
1. Qui nous sommes et ce que couvre la présente politique
CuraWeight est une application d’information sur la santé exploitée par Curawe, Inc., une société par actions (C-corporation) constituée au Delaware (« CuraWeight », « nous » ou « notre »). Notre adresse d’affaires est le 34159 Fremont Blvd #1019, Fremont, CA 94555, États-Unis, et notre site Web est curaweight.com. Le Service est actuellement offert aux utilisateurs situés aux États-Unis et au Canada. Si vous habitez au Canada, l’article 13 s’applique aussi à vous.
La présente Politique de confidentialité explique quels renseignements nous recueillons lorsque vous utilisez les applications mobiles et Web CuraWeight et les services connexes (ensemble, le « Service »), comment nous utilisons ces renseignements, à qui nous les communiquons, ainsi que les choix et les droits dont vous disposez. Elle s’applique à tous les utilisateurs du Service.
CuraWeight aide les personnes qui perdent du poids ou qui maintiennent leur poids, avec ou sans médicament, à suivre leurs progrès et à comprendre leurs données, et il comprend un assistant d’intelligence artificielle nommé « Cura » qui produit de l’information personnalisée. CuraWeight fournit de l’information, et non des avis médicaux. Il ne pose pas de diagnostic, ne prescrit pas et ne recommande pas de changement de dose, et il ne remplace pas les soins d’un professionnel de la santé qualifié.
En utilisant le Service, vous acceptez que vos renseignements soient recueillis et utilisés comme le décrit la présente politique. Si vous n’êtes pas d’accord, veuillez ne pas utiliser le Service.
2. Renseignements que nous recueillons
Nous recueillons les catégories de renseignements suivantes.
2.1 Renseignements sur le compte
Lorsque vous créez un compte, nous recueillons :
- Votre adresse courriel.
- Votre nom d’affichage.
- Votre fournisseur d’authentification (par exemple, si vous vous êtes inscrit avec un courriel et un mot de passe, avec Se connecter avec Apple ou avec Google Sign-In).
- Les jetons de session et d’authentification qui servent à garder votre session ouverte.
Si vous vous connectez avec Google, nous recevons des renseignements d’identité de base sur votre compte Google (comme votre adresse courriel et votre nom) dans le cadre de cette connexion. Si vous vous connectez avec Apple, nous recevons votre nom et votre adresse courriel, ou l’adresse courriel de relais privé d’Apple si vous choisissez de masquer votre adresse, ainsi qu’un identifiant de compte Apple.
2.2 Renseignements sur la santé et les médicaments que vous fournissez
Le Service est conçu pour que vous y consigniez des renseignements liés à la santé. Selon la façon dont vous l’utilisez, il peut s’agir des renseignements suivants :
- Votre poids et vos mensurations.
- Le médicament pour la perte de poids que vous prenez, le cas échéant, votre dose et vos relevés de doses.
- Les effets secondaires et les symptômes que vous notez.
- Les renseignements sur vos menstruations et votre cycle que vous choisissez de consigner ou de communiquer, comme les jours de menstruations et l’abondance du flux, la durée et le profil de votre cycle, et le fait que vous soyez ou non en périménopause.
- Vos entrées alimentaires, y compris les descriptions que vous tapez, les termes de recherche d’aliments, les codes-barres de produits que vous balayez et les photos d’aliments que vous soumettez pour analyse.
- Vos entrées sur l’eau bue, le sommeil, l’humeur et l’énergie.
- Les photos de progrès et les autres notes ou mesures que vous choisissez d’ajouter.
- Les renseignements que vous inscrivez dans votre profil (par exemple, la taille, l’âge, le sexe, les problèmes de santé, les objectifs et les renseignements d’assurance que vous choisissez de fournir).
- Les messages que vous envoyez à Cura et le contenu de vos conversations.
Vous décidez de ce que vous inscrivez. Certains de ces renseignements portent sur la santé et sont sensibles, et nous les traitons en conséquence (voir l’article 8, Sécurité).
2.3 Renseignements sur l’utilisation et l’appareil
Lorsque vous utilisez le Service, nous et nos fournisseurs de services pouvons recueillir automatiquement des renseignements techniques, comme :
- Des renseignements sur l’appareil et l’application (par exemple, le type d’appareil, le système d’exploitation et la version de l’application).
- Des renseignements de diagnostic et d’erreur, y compris des rapports de plantage et des mesures de performance, qui servent à garder le Service fiable.
- Des renseignements généraux sur l’utilisation des fonctionnalités.
Nous cherchons à limiter les données de diagnostic à ce qui est nécessaire pour exploiter et améliorer le Service, et nous demandons à notre fournisseur de surveillance des erreurs d’exclure les renseignements sur la santé des rapports d’erreur.
Analyse de l’utilisation du produit. Une fois que vous avez créé un compte et accepté notre Consumer Health Data Privacy Policy (politique sur les données de santé des consommateurs), l’application envoie des événements d’utilisation à notre fournisseur d’analyse de produit afin que nous puissions voir quelles fonctionnalités aident les gens et où ils restent bloqués. Ces événements consignent ce que vous avez fait, et non ce que vous avez inscrit : par exemple, le parcours que vous avez choisi à l’inscription, le type d’entrée que vous avez enregistré (comme un aliment ou un poids) et les écrans, les outils et les cartes de l’écran d’accueil que vous ouvrez. Ils ne comprennent jamais votre poids, vos doses, vos aliments, vos symptômes, vos problèmes de santé, le nom de vos médicaments, les renseignements sur vos menstruations ou votre cycle, vos messages, vos photos ni le texte que vous tapez. Vous pouvez désactiver cette fonction en tout temps dans l’application, dans Profil, sous Confidentialité.
Progression de l’inscription avant que vous ayez un compte. Avant que vous créiez un compte, l’application compte, de façon agrégée et sur nos propres serveurs, jusqu’où les gens se rendent dans les questions d’inscription. Un décompte consigne seulement le parcours, le sexe que vous avez choisi (le cas échéant) et l’écran de question atteint. Nous ne conservons avec ces décomptes aucun identifiant, aucun renseignement sur l’appareil et aucune adresse IP, et nous ne communiquons que des totaux hebdomadaires qui portent sur au moins 5 personnes. Nous ne tentons pas de réidentifier ces décomptes.
Décomptes hebdomadaires pour les fonctionnalités sensibles. Certaines fonctionnalités pourraient révéler votre sexe, votre santé reproductive ou un aspect de votre santé si leur utilisation vous était associée : le journal des menstruations, le guide sur le SOPK, les cartes sur les menstruations, le SOPK et la contraception de l’écran d’accueil, et les cartes de l’écran d’accueil qui s’affichent en raison d’un élément de vos renseignements sur la santé (par exemple un plateau de poids, des symptômes que vous avez notés ou un rendez-vous à venir). L’application n’envoie jamais d’événements d’analyse de produit sur ces fonctionnalités. À la place, la première fois qu’un appareil utilise l’une d’elles au cours d’une semaine, l’application ajoute un à un décompte hebdomadaire sur nos propres serveurs. Pour mettre ces décomptes en contexte, l’application ajoute aussi un, une fois par semaine, à un décompte des utilisateurs actifs dont le sexe indiqué au profil est féminin et à un décompte des utilisateurs actifs qui suivent leurs menstruations. Votre appareil garde en mémoire les décomptes qu’il a déjà augmentés cette semaine-là, et l’oublie lorsque vous vous déconnectez. Un décompte consigne seulement la fonctionnalité ou le groupe auquel il se rapporte. Nous ne conservons avec ces décomptes aucun identifiant de compte, aucun renseignement sur l’appareil et aucune adresse IP, et nous ne communiquons à notre fournisseur d’analyse de produit que des totaux hebdomadaires qui portent sur au moins 5 appareils. Nous ne tentons pas de réidentifier ces décomptes. Ces décomptes ne sont faits qu’après que vous avez accepté notre Consumer Health Data Privacy Policy, et ils cessent lorsque vous désactivez le partage dans Profil, sous Confidentialité.
Notre site Web. curaweight.com compte les pages vues sans témoins (cookies). Il consigne seulement le type de page vue (la page d’accueil, un guide, À propos ou une page juridique), et non l’adresse de la page, la page d’où vous venez ni ce que vous tapez.
2.4 Renseignements sur l’abonnement
Si vous achetez un abonnement, l’achat lui-même est traité par l’App Store d’Apple ou par Google Play. Nous et notre service d’abonnement recevons l’état de votre abonnement et de vos droits d’accès, et conservons les renseignements sur les reçus, liés à un identifiant d’utilisateur de l’application. Nous ne recevons pas les renseignements de votre carte de paiement.
2.5 Données que vous importez d’Apple Santé ou de Santé Connect (Health Connect)
Si vous choisissez de connecter Apple Santé ou Santé Connect (Health Connect), nous lisons les données suivantes, avec votre permission : les pas, les entraînements, le sommeil, le poids, la masse grasse, la masse maigre, la fréquence cardiaque, la fréquence cardiaque au repos et la tension artérielle. Nous les utilisons de la même façon que les données que vous consignez vous-même. Nous ne faisons que lire ces données. Nous n’écrivons jamais dans Apple Santé ou Santé Connect, nous n’utilisons jamais ces données à des fins publicitaires et nous ne les vendons jamais. Vous pouvez retirer cet accès en tout temps dans les réglages de votre téléphone.
3. Comment nous utilisons vos renseignements
Nous utilisons les renseignements que nous recueillons pour :
- Fournir, exploiter et maintenir le Service, y compris créer et protéger votre compte.
- Conserver et afficher les renseignements sur la santé et les médicaments que vous consignez.
- Produire des aperçus, des résumés, des analyses d’aliments et des réponses de clavardage personnalisés par l’intermédiaire de Cura.
- Offrir du soutien à la clientèle et répondre à vos demandes.
- Surveiller, dépanner et améliorer la fiabilité, la qualité et la sécurité du Service.
- Comprendre comment les fonctionnalités sont utilisées, comme le décrit l’article 2.3, afin d’améliorer le Service.
- Traiter les abonnements et la facturation des forfaits payants (voir l’article 4).
- Respecter nos obligations légales et faire respecter nos conditions.
Nous n’utilisons pas vos renseignements sur la santé pour prendre à votre sujet des décisions automatisées qui produisent des effets juridiques ou des effets importants semblables.
4. Tiers et sous-traitants
Pour fournir le Service, nous faisons appel à des fournisseurs de services tiers (« sous-traitants ») qui traitent des renseignements pour notre compte et selon nos instructions. Le tableau ci-dessous présente les types de fournisseurs que nous utilisons ou prévoyons d’utiliser, ce que chacun fait pour nous et la catégorie de données qui est transmise à chacun selon la façon dont le Service est conçu. Une liste à jour de nos fournisseurs de services est offerte sur demande, par courriel à hello@curaweight.com.
| Type de fournisseur | Ce qu’il fait pour nous | Données qu’il reçoit |
|---|---|---|
| Fournisseurs de connexion, dont Apple et Google | Vous permettent de vous connecter avec un courriel, Apple ou Google | Votre nom, votre courriel et vos jetons de connexion |
| Fournisseurs d’intelligence artificielle | Font fonctionner les réponses, les aperçus et l’analyse d’aliments de Cura, et cherchent dans notre bibliothèque clinique pour Cura | Vos messages, les photos et descriptions d’aliments que vous soumettez, et les renseignements sur la santé nécessaires pour vous répondre, comme les aliments, la dose, le poids, les symptômes et le profil |
| Bases de données sur les aliments | Recherche d’aliments et lecture de codes-barres | Les mots que vous cherchez au sujet d’aliments et les codes-barres que vous balayez |
| Hébergement et distribution de l’application | Font fonctionner nos serveurs et notre base de données et distribuent les mises à jour de l’application | Tout ce que le Service conserve, y compris vos entrées de santé, votre profil et vos conversations |
| Surveillance des erreurs | Repère les plantages et les erreurs | Les rapports d’erreur, sans les renseignements sur la santé |
| Analyse de produit | Analyse de l’utilisation du produit, sans les valeurs de santé | Les événements d’utilisation (les écrans, les outils, les cartes de l’écran d’accueil et les types d’entrées que vous utilisez, sans les valeurs que vous inscrivez), le type d’appareil et la version de l’application, ainsi que les totaux hebdomadaires décrits à l’article 2.3, qui ne sont associés à personne; vous pouvez désactiver cette fonction dans Profil, sous Confidentialité |
| App Store d’Apple et Google Play, et un service d’abonnement | Facturent et gèrent votre abonnement | L’état de l’achat et de l’abonnement; les renseignements de carte restent chez Apple ou Google |
| Service de notifications | Envoie vos rappels et vos notifications | Le jeton de notification de votre appareil |
La recherche d’aliments dans l’application est fournie par la fatsecret Platform API (platform.fatsecret.com).
Nous exigeons de nos sous-traitants qu’ils traitent les renseignements conformément à la présente politique et seulement dans la mesure nécessaire pour nous fournir leur service. Nous ne les autorisons pas à utiliser vos renseignements sur la santé à leurs propres fins.
5. Communication sur le traitement par l’intelligence artificielle de tiers
CuraWeight fait appel à des fournisseurs tiers d’intelligence artificielle pour faire fonctionner Cura et les fonctionnalités connexes. Lorsque vous utilisez ces fonctionnalités, le texte et les images que vous soumettez peuvent être envoyés à des fournisseurs de modèles d’intelligence artificielle afin de produire une réponse :
- Lorsque vous clavardez avec Cura ou que vous produisez des aperçus, des résumés, des analyses d’effets secondaires, des documents de préparation à un rendez-vous ou des lettres de contestation adressées à votre assureur, vos messages et le contexte pertinent tiré de vos données de santé sont envoyés à nos fournisseurs de modèles d’intelligence artificielle pour être traités.
- Lorsque vous soumettez une photo ou une description d’aliment, les données de l’image et le texte connexe sont envoyés à nos fournisseurs de modèles d’intelligence artificielle pour être analysés.
- Lorsque vous posez une question à Cura, votre question est aussi envoyée à nos fournisseurs d’intelligence artificielle afin de chercher les passages pertinents dans notre bibliothèque clinique.
Ces fournisseurs traitent ces renseignements pour notre compte afin de fournir la fonctionnalité demandée. Nous recherchons des modalités contractuelles qui limitent l’utilisation de vos renseignements par chaque fournisseur à la prestation de son service auprès de nous. Veuillez éviter d’inscrire des renseignements que vous ne voulez pas voir traités par ces fournisseurs, et n’oubliez pas que Cura fournit de l’information, et non des avis médicaux.
6. Conservation des données
Nous conservons vos renseignements tant que votre compte est actif et dans la mesure nécessaire pour fournir le Service. Lorsque vous supprimez votre compte, les renseignements personnels qui y sont associés sont supprimés de nos systèmes de production à ce moment, et les copies résiduelles se trouvant dans des sauvegardes chiffrées sont purgées dans un délai de 60 jours par la rotation de nos sauvegardes. Nous pouvons conserver des dossiers limités lorsque la loi l’exige (par exemple, les dossiers des opérations d’abonnement à des fins fiscales et comptables) ainsi qu’un dossier minimal de suppression qui ne vous identifie pas.
7. Droits à la vie privée en Californie (CCPA/CPRA)
Si vous résidez en Californie, la California Consumer Privacy Act, modifiée par la California Privacy Rights Act (CCPA/CPRA), vous accorde les droits suivants à l’égard de vos renseignements personnels :
- Droit de savoir et d’accès : Vous pouvez demander les catégories et les éléments précis de renseignements personnels que nous avons recueillis à votre sujet, leurs sources, les fins de leur collecte et les catégories de tiers à qui nous les communiquons.
- Droit de suppression : Vous pouvez demander que nous supprimions les renseignements personnels que nous avons recueillis auprès de vous, sous réserve de certaines exceptions permises par la loi.
- Droit de rectification : Vous pouvez demander que nous corrigions les renseignements personnels inexacts que nous détenons à votre sujet.
- Droit de refuser la vente ou le partage : Vous pouvez exiger que nous ne vendions ni ne partagions vos renseignements personnels.
- Droit de limiter l’utilisation des renseignements personnels sensibles : Vous pouvez exiger que nous limitions l’utilisation des renseignements personnels sensibles à ce qui est nécessaire pour fournir le Service.
- Droit à la non-discrimination : Nous ne ferons preuve d’aucune discrimination à votre égard parce que vous exercez l’un de ces droits.
Vente et partage. Nous ne vendons pas vos renseignements personnels, et nous ne les partageons pas à des fins de publicité comportementale intercontextuelle.
Comment exercer vos droits. Vous pouvez présenter une demande en communiquant avec nous à l’adresse indiquée à l’article 11. Nous vérifierons votre demande, habituellement en confirmant des renseignements associés à votre compte, avant d’y répondre. Vous pouvez faire appel à un mandataire autorisé pour présenter une demande en votre nom, sous réserve d’une vérification. Nous répondrons dans les délais prévus par la loi (en général dans un délai de 45 jours, avec une prolongation permise), et nous n’exigerons pas de frais pour une demande vérifiable, à moins qu’elle soit excessive ou répétitive.
Résidents de Washington et du Nevada. Si vous êtes un consommateur de l’État de Washington ou du Nevada, notre Consumer Health Data Privacy Policy distincte, accessible à curaweight.com/consumer-health-data, décrit nos pratiques relatives aux données de santé des consommateurs et les droits supplémentaires que vous accordent les lois de ces États.
8. Sécurité
Nous appliquons les meilleures pratiques de l’industrie en matière de sécurité des données de santé pour protéger vos renseignements. Ces pratiques comprennent :
- Le chiffrement des données en transit au moyen du protocole TLS, et le chiffrement des données au repos.
- Des contrôles d’accès qui limitent les personnes pouvant accéder aux renseignements conservés.
- Des instructions à notre fournisseur de surveillance des erreurs pour qu’il exclue les renseignements sur la santé des données de diagnostic.
- Une surveillance continue et des mesures de protection visant à protéger la confidentialité et l’intégrité de vos renseignements.
Accès pour le soutien. Les administrateurs autorisés de CuraWeight peuvent consulter votre compte en lecture seule seulement si vous le permettez en signalant un problème, pendant au plus 14 jours ou jusqu’à ce que nous ayons fini d’examiner ce signalement, selon la première éventualité, ou dans des cas d’urgence limités (une intrusion soupçonnée dans votre compte, une préoccupation de sécurité ou une obligation légale), en consignant le motif. Nous consignons qui a consulté le compte, à quel moment et quelles parties de l’application ont été ouvertes. Les captures d’écran que vous joignez à un signalement de problème sont conservées par nous et supprimées 30 jours après que nous avons réglé le signalement, ou 90 jours après que vous l’avez fait s’il est toujours ouvert.
Aucune application ni aucun service en ligne ne peut promettre une sécurité parfaite, et nous ne pouvons pas garantir que vos renseignements ne seront jamais consultés d’une manière que la présente politique ne prévoit pas. CuraWeight est une application d’information sur la santé destinée aux consommateurs. Ce n’est pas une entité visée par la HIPAA (HIPAA-covered entity), et la présente politique ne déclare pas que le Service est assujetti à la HIPAA.
9. Enfants
Le Service ne s’adresse à aucune personne de moins de 18 ans, et nous ne recueillons pas sciemment de renseignements personnels auprès d’enfants. Vous devez avoir au moins 18 ans pour créer un compte, et nous vous demandons de le confirmer à l’inscription. Si vous croyez qu’un enfant nous a fourni des renseignements personnels, veuillez communiquer avec nous à l’adresse indiquée à l’article 11, et nous prendrons des mesures pour les supprimer.
10. Comment supprimer votre compte et vos données
Vous pouvez supprimer votre compte à partir de l’application. Dans la section Profil, ouvrez les réglages du compte et choisissez l’option de suppression du compte, puis confirmez lorsque l’application vous le demande.
Lorsque vous supprimez votre compte, les renseignements personnels qui y sont associés, y compris vos entrées de santé, votre historique de conversation, vos photos et votre profil, sont supprimés définitivement de nos systèmes de production, et votre dossier de connexion est retiré auprès de notre fournisseur de connexion. Les copies résiduelles se trouvant dans des sauvegardes chiffrées sont purgées dans un délai de 60 jours par la rotation de nos sauvegardes, et nous demandons à nos fournisseurs de services de supprimer les renseignements personnels qu’ils traitent pour nous. Nous conservons un dossier minimal de suppression qui ne vous identifie pas, et nous pouvons conserver des renseignements limités lorsque la loi l’exige (par exemple, les dossiers des opérations d’abonnement).
La suppression de votre compte n’annule pas un abonnement actif. Gérez ou annulez vos abonnements dans les réglages de votre compte de l’App Store d’Apple ou de Google Play. Vous pouvez aussi communiquer avec nous au moyen des coordonnées indiquées à l’article 11 pour obtenir de l’aide avec une demande de suppression.
11. Nous joindre
Si vous avez des questions au sujet de la présente Politique de confidentialité ou souhaitez exercer vos droits en matière de vie privée, communiquez avec nous :
Curawe, Inc., à l’attention de : Confidentialité (Privacy) 34159 Fremont Blvd #1019 Fremont, CA 94555, États-Unis hello@curaweight.com
12. Modifications de la présente politique
Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité de temps à autre. Lorsque nous apportons des modifications importantes, nous mettons à jour la date d’entrée en vigueur ci-dessous et, s’il y a lieu, nous vous en avisons aussi par l’intermédiaire du Service. Si vous continuez d’utiliser le Service après une mise à jour, vous acceptez la politique révisée.
13. Résidents du Canada
Si vous habitez au Canada, le présent article s’applique à vous en plus du reste de la présente politique. Nous traitons vos renseignements personnels conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) et, si vous habitez au Québec, à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé, telle que modifiée par la Loi 25, ainsi qu’à toute autre loi provinciale sur la protection de la vie privée qui s’applique à vous.
Personne responsable de la protection des renseignements personnels. Prash Jain, cofondateur et directeur de la technologie de Curawe, Inc., est responsable de la protection des renseignements personnels chez CuraWeight. Vous pouvez joindre cette personne à hello@curaweight.com, en indiquant « Privacy » dans l’objet, ou par la poste à l’adresse indiquée à l’article 11.
Consentement. Nous recueillons, utilisons et communiquons vos renseignements personnels avec votre consentement, aux fins décrites dans la présente politique, ou de toute autre façon que la loi permet ou exige. Vos renseignements sur la santé sont sensibles; nous vous demandons donc votre consentement exprès avant de les conserver dans votre compte : vous le donnez à l’inscription, et vous décidez de ce que vous inscrivez. Vous pouvez désactiver l’analyse de produit en tout temps dans Profil, sous Confidentialité.
Aperçu du plan avant que vous ayez un compte. Avant votre inscription, l’application vous présente un plan établi à partir de vos réponses au questionnaire, comme votre poids, votre objectif, votre médicament, votre dose et les préoccupations que vous choisissez. Pour l’établir, l’application envoie ces réponses à nos serveurs, et nos serveurs les transmettent, ou des chiffres calculés à partir de celles-ci, à nos fournisseurs de modèles d’intelligence artificielle (article 5) pour rédiger un court paragraphe sur votre plan. Nous ne conservons pas vos réponses avec quoi que ce soit qui permette de vous identifier. Le paragraphe est conservé et réutilisé pour toutes les personnes dont les réponses donnent le même médicament, la même dose et les mêmes préoccupations, la même réponse sur le suivi d’un cycle menstruel, les mêmes réponses à quelques autres questions, ainsi que les mêmes cibles calculées à partir de leur poids et de leur objectif, comme les quantités d’eau et de protéines par jour. Il est conservé avec le parcours que vous avez choisi, mais ni avec vos autres réponses ni avec quoi que ce soit qui permette de vous identifier. Votre adresse IP est conservée pendant au plus 24 heures afin de limiter la fréquence à laquelle un aperçu peut être demandé. Sauf pour cet aperçu et les décomptes de l’inscription décrits à l’article 2.3, vos réponses restent sur votre appareil jusqu’à ce que vous créiez un compte, et elles ne sont enregistrées dans votre compte qu’après que vous avez donné le consentement décrit ci-dessus.
Retrait du consentement. Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps, sous réserve des restrictions légales ou contractuelles : désactivez le partage dans Profil, sous Confidentialité, déconnectez Apple Santé ou Santé Connect dans les réglages de votre téléphone, supprimez des entrées ou supprimez votre compte (article 10). Si vous retirez un consentement dont nous avons besoin pour fournir une fonctionnalité, il se peut que nous ne puissions plus la fournir.
Lieu de conservation de vos renseignements. Nous sommes établis aux États-Unis. Nos fournisseurs de services, présentés par type à l’article 4, conservent et traitent vos renseignements aux États-Unis et peuvent le faire dans d’autres pays. Pendant qu’ils s’y trouvent, vos renseignements sont assujettis aux lois de ces pays, et les tribunaux, les organismes d’application de la loi et les autorités chargées de la sécurité nationale de ces pays pourraient être en mesure d’y accéder. Nous utilisons des contrats et d’autres mesures de protection pour protéger vos renseignements lorsqu’un fournisseur de services les traite pour nous.
Vos droits. Sous réserve des exceptions que permet la loi, vous pouvez :
- Demander si nous détenons des renseignements personnels à votre sujet, les consulter, et savoir comment nous les utilisons et à qui nous les communiquons.
- Nous demander de corriger des renseignements inexacts, incomplets ou périmés. Vous pouvez aussi corriger vous-même la plupart d’entre eux dans votre profil.
- Retirer votre consentement, comme il est décrit ci-dessus.
- Obtenir une copie des renseignements personnels que vous nous avez fournis, dans un format technologique structuré et couramment utilisé. Vous pouvez aussi exporter vos données dans l’application, dans Profil.
- Nous demander de supprimer vos renseignements personnels. Vous pouvez aussi supprimer votre compte dans l’application (article 10).
Pour présenter une demande, écrivez à la personne responsable de la protection des renseignements personnels à hello@curaweight.com. Nous pourrions d’abord vous demander de confirmer votre identité. Nous vous répondrons dans un délai de 30 jours, et nous n’exigerons aucuns frais pour une demande raisonnable.
Décisions automatisées. Nous ne prenons pas de décisions à votre sujet fondées exclusivement sur un traitement automatisé de vos renseignements personnels.
Incidents de confidentialité. Si un incident touchant vos renseignements personnels présente un risque de préjudice sérieux pour vous, nous vous en aviserons et nous le signalerons aux autorités de protection de la vie privée, comme la loi l’exige.
Plaintes. Si vous n’êtes pas satisfait de la façon dont nous avons traité votre demande ou vos renseignements, vous pouvez porter plainte auprès du Commissariat à la protection de la vie privée du Canada (priv.gc.ca) ou, si vous habitez au Québec, auprès de la Commission d’accès à l’information du Québec (cai.gouv.qc.ca). Si vous habitez en Alberta ou en Colombie-Britannique, vous pouvez aussi communiquer avec le commissaire à la protection de la vie privée de votre province.
Langue. La présente politique est offerte en français et en anglais, dans l’application et sur notre site Web (curaweight.com/fr/privacy).
Date d’entrée en vigueur : 2 octobre 2026